Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

 

1. Klient który dokonuje zakupów na stronie www.epichero.pl, www.epichero.eu, www.epichero.com.pl będącej sklepem internetowym marki EPIC HERO, wyraża dobrowolną zgodę na przetwarzanie danych osobowych, zachowując prawo do wglądy, poprawienia i usunięcia ich z bazy. Podmiotem przechowującym dane klientów jest EPIC HERO Paweł Sierpiński, ul. Architektów 9/56, 35-082 Rzeszów, Polska

 

2. Marka EPIC HERO będąca sprzedawcą przestrzega zasad ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. Dane osobowe Klientów marki EPIC HERO oraz ich adresy e-mail nie są udostępniane podmiotom trzecim, za wyjątkiem firm świadczących usługi, pośredniczących przy dokonywaniu transakcji płatniczych, oraz firm świadczących usługi kurierski w celu wywiązania się marki z usługi doręczenia zamówienia do Klienta. Dane te są udostępniane jedynie gdy są niezbędne do realizacji w.w. usług: płatności i dostawy.

 

3. Formularze które służą do wpisania informacji prywatnych klientów są umieszczone w bezpiecznym obszarze serwisu. Łączenie się z nimi odbywa się z użyciem scentralizowanego protokołu SSL (Secure Socket Layer), w skutek czego wszelkie dane naszych klientów zostają zaszyfrowane. W razie przechwycenia transmisji przez osoby nieupoważnione dane zaszyfrowane w ten sposób są dla nich niemożliwe do odczytania, czy też odtworzenia. 

 

4. Podczas wizyty na stronie internetowej sklepu EPIC HERO, w sposób automatyczny gromadzone są pliki cookies. Pliki cookies są to małe pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika, przechowujące informacje związane z korzystaniem ze sklepu. W szczególności dotyczą one identyfikacji sesji w której z kolei znajdują się zakodowane informacje o zalogowaniu, produktach w koszyku, ostatnio oglądanych oraz ustawień sortowania i widoku produktów, jak również ustawień obsługi witryny. Tego typu pliki cookies usuwane są automatycznie w chwili zakończenia sesji, co równoznaczne jest z zamknięciem przeglądarki.

 

5. Odosobnioną grupą plików cookies gromadzonych automatycznie stanowią dane dotyczące oglądalności stron internetowych, oraz profilu systemowego użytkownika - także jego adresu IP - gromadzonego przez i na potrzeby systemu Google Analytics. Dane te są przekazywane spółce Google i przechowywane przez nią na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Google używa tych informacji w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenie raportów dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i korzystaniem z Internetu. Adresy IP użytkowników nie są łączone z żadnymi innymi danymi będącymi w posiadaniu Google.

 

6. Podmioty gospodarcze które zostały wymienione w punktach 5 do 7, danych którymi dysponują o użytkownikach Sklepu, nie mogą przekazywać osobom trzecim, za wyjątkiem gdy będą zmuszone uczynić to na podstawie przepisów prawa.

 

7. Każdy użytkownik może zrezygnować z cookies wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce, jednakże należy nadmienić że w przypadku korzystanie z wszytskich funkcji witryny może okazać się niemożliwe lub mocno ograniczone. Korzystanie ze sklepu internetowego EPIC HERO, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez przedmioty wymienione w pkt. 5-7, dotyczących go danych w sposób i w celach określonych powyżej. 

 

8. Klient rejestruje się w witrynie marki EPIC HERO dobrowolnie, jednakże nie jest to konieczne do złożenia zamówienia. Podczas rejestracji klient jest proszony o podanie imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, adresu e-mail, nr telefonu, a także dowolnie przyjętego loginu i hasła. Czynności rejestracyjne dokonywane są jednorazowo, a kolejne zamówienia realizowane są na podstawie logowania się zamawiającego w sklepie poprzez podanie loginu i hasła utworzonego przy rejestracji. 

 

9. Zarówno hasło jak i login mają charakter poufny. Zamawiający ponosi wyłączną odpowiedzialność za szkody spowodowane ujawnieniem go osobom trzecim. Zamawiający korzystając danych logowania (login i hasło) zobowiązany jest do aktualizowania swoich danych podanych przy rejestracji, każdorazowo w przypadku ich zmiany. Zamawiający jest jedyną osobą odpowiedzialną za brak aktualizacji danych. 

 

10. Niezarejestrowani klienci mogą również składać zamówienia. Podczas dokonywania zakupu proszeni są o podanie imienia i nazwiska, adresu dostawy, nr telefonu i adresu e-mail.

 

11. Gromadzone dane podczas rejestracji lub zakupu są wykorzystywane do prawidłowej realizacji zamówień. Dane te służą także do śledzenia statusu zamówienia i dokonywania w nim ewentualnych zmian po wyrażeniu takiej woli przez klienta. Zmiany takie mogą być dokonywane wyłącznie przed wysłaniem zamówienia. Każdy klient zachowuje prawo do wglądu , poprawy i usunięcia swoich danych z bazy adresowej po zrealizowaniu zamówienia. Takich czynności dokonać można z poziomu strony internetowej sklepu EPIC HERO po zalogowaniu lub też poprzez kontakt z obsługą sklepu (e-mail, telefon lub osobiście).

 

12. Kontakt z obsługą klienta marki EPIC HERO za pośrednictwem telefonu lub e-mail jest każdorazowo związany z wykorzystaniem podanych danych w celu udzielenia odpowiedzi. Konsultant kontaktuje się z klientami za pośrednictwem tych samych kanałów komunikacji. 

 

13. Po złożeniu zamówienia, na podany adres e-mail wysyłane są wiadomości e-mail potwierdzające złożeniu zamówienia, przyjęcia do realizacji i zawierające jego szczegóły. W kolejnych wiadomościach wysyłane będą zmiany statusu zamówienia. Klienci którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach, tą samą drogą otrzymują wiadomości z aktualnościami. Z newslettera można zrezygnować w dowolnym momencie korzystając z formularza na stronie internetowej, klikając odpowiedni link w newsletterze lub wysyłają maila z informacją o rezygnacji.

 

14. Pytania dotyczące ochrony prywatności należy kierować na adres e-mail sklep@epichero.pl .

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel